Политика за поверителност
1. Кой обработва данните ви
Администратор на лични данни е [юридическо име на дружеството], ЕИК [ЕИК], със седалище и адрес на управление [адрес].
За въпроси относно личните ви данни: femora.bg@gmail.com.
2. Какви данни събираме и защо
| Данни | Кога | Защо | Основание |
|---|---|---|---|
| Имейл адрес | Когато се запишете в списъка на чакащите или въведете имейл в изскачащата форма | За да ви уведомим, когато продуктите са налични, и да ви изпратим кода за отстъпка | Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR) |
| Отговор на въпроса „Какво те дразни в сегашните превръзки?“ | При записване в списъка, ако изберете отговор – полето е по избор | За да разберем какво да подобрим в продукта. Не се свързва с рекламен профил. | Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR) |
| Име, имейл, тема и съобщение | Когато изпратите формата за контакт | За да отговорим на запитването ви | Легитимен интерес – отговор на запитване (чл. 6, ал. 1, б. „е“) |
| Име, телефон, имейл, град и адрес за доставка | Когато направите поръчка – продажбите още не са започнали, затова този ред важи от деня, в който започнат | За да обработим и доставим поръчката и да я потвърдим по телефона | Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR) |
| Технически данни от браузъра | При зареждане на сайта | Сигурност и правилно показване на страницата | Легитимен интерес |
Отписване от списъка. Пишете ни на femora.bg@gmail.com и ще изтрием имейла ви. Сайтът няма сървър и затова няма автоматичен линк за отписване – отписването минава през човек, но е безусловно и безплатно.
Сайтът не изисква регистрация. Не събираме данни за плащане – при наложен платеж плащате директно на куриера и картовите ви данни никога не минават през този сайт.
3. Съхранение в браузъра ви
Сайтът записва малка информация в паметта на браузъра ви (localStorage), за да запомни, че вече сте видели формата за отстъпка и да не ви я показва отново. Тази информация остава на вашето устройство, не се изпраща към нас и може да бъде изтрита по всяко време от настройките на браузъра.
Освен това записваме избора ви за бисквитки, за да не ви питаме отново при всяко посещение, и дали вече сте се записали в списъка на чакащите, за да не ви питаме втори път и за да можем да ви покажем кода отново, ако сте го загубили.
Когато продажбите започнат, в паметта на браузъра ще остават и данните ви за доставка (име, телефон, имейл, град и адрес) и кратък списък на поръчките, направени от този браузър – за да не ги пишете отново следващия път. Това не е регистрация: няма акаунт и няма парола.
Всичко изброено остава на вашето устройство и не се изпраща към нас – ние получаваме данните ви само в самата поръчка, по имейл. Можете да изтриете запазеното по всяко време от настройките на браузъра си.
4. Бисквитки и статистика
Използваме Google Analytics 4, за да разберем колко хора посещават сайта, откъде идват и кои страници разглеждат. Това ни помага да го подобряваме.
Нищо не се зарежда без вашето съгласие. Google Analytics не се зарежда и не поставя бисквитки, докато не натиснете „Приемам“ в лентата за бисквитки. Ако откажете – или просто не отговорите – към Google не се изпраща нищо.
Ако приемете, Google поставя бисквитки (_ga и подобни), които съдържат случаен идентификатор на браузъра, а не вашето име или имейл. Google Analytics 4 не съхранява пълния ви IP адрес.
Можете да промените решението си по всяко време от бутона „Бисквитки“ в долната част на всяка страница. При отказ изтриваме поставените бисквитки.
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
| _ga | Различава браузърите | 2 години |
| _ga_<ID> | Поддържа състоянието на сесията | 2 години |
Google Ireland Limited е доставчикът за потребители в ЕС. Google може да обработва данни и в САЩ – прехвърлянето е на основание Рамката за защита на личните данни ЕС–САЩ (EU–US Data Privacy Framework). Повече в Политиката за поверителност на Google.
5. С кого споделяме данните
Не продаваме и не отдаваме под наем личните ви данни. Споделяме ги само с доставчици, които ни помагат да работим:
- Web3Forms (Lakra Studio LLP) – обработва всяка форма, изпратена от сайта, и я препраща на имейла на Femora. Сървърите са извън ЕС.
- [хостинг доставчик] – за поддръжка на сайта
- Google Ireland Limited – за статистика за посещенията, само при дадено съгласие
- [куриерска фирма – Еконт / Спиди] – име, телефон и адрес, за да достави поръчката ви
Web3Forms обработва данните извън Европейския съюз. Трансферът се извършва на основание [механизъм за трансфер – стандартни договорни клаузи; да се потвърди от юрист].
6. Колко дълго ги пазим
- Имейл за маркетинг – докато не оттеглите съгласието си или до [срок, напр. 3 години] без активност.
- Кореспонденция от формата за контакт – [срок, напр. 2 години] след приключване на запитването.
7. Вашите права
По GDPR имате право да поискате достъп, поправка, изтриване или ограничаване на обработката, да възразите срещу нея, както и да получите данните си в преносим формат. Ако сте дали съгласие, можете да го оттеглите по всяко време – това не засяга обработката преди оттеглянето.
Пишете ни на femora.bg@gmail.com. Отговаряме в срок до един месец.
Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни – cpdp.bg.
8. Промени
Ако променим тази политика, ще актуализираме датата най-горе. При съществени промени ще ви уведомим на имейла, ако сме го получили от вас.